Cloud Support

Skicka ett mejl.

cloudsupport@ELITS.com.

Kontrollpanel/Chat

MyELITS.se

Another Kind of Support.

Vi håller dig i handen 24x7.

Vi på ELITS förstår att vår leverans inte är bättre än den hjälp vi erbjuder dig när något inte blir som det var tänkt. Därför erbjuder vi möjlighet till 24×7-support i alla våra molnpaketeringar. Vi vill att du som kund ska känna dig trygg i att kunna kontakta oss när du behöver hjälp, och att det är i den dialogen som du känner att du har valt rätt leverantör. Visst, vi har en fantastisk tillgänglighet och är stolta över vår tekniska leverans, men vi vill bli bedömda på den hjälp vi erbjuder. Teknisk expertis, personlig service.

Vi vill att du som kund ska känna dig trygg i att kunna kontakta oss när du behöver hjälp, och att det är i den dialogen som du känner att du har valt rätt leverantör.

Vår support inkluderar alltid:
 
  • Introduktion till tjänsten
  • Support på funktionalitet i MyELITS
  • Råd & guidning vid datamigrering
  • Administration av konton
  • Support kring resursutnyttjande
  • Billing - Administration av vDC:er
Tillval inom support:
 
  • Konsulting inom OpenStack.
  • Migrering av data.
  • Managerad applikation/OS-nivå.
  • Arkitektur