IT Service Management.

I en värld där affär innebär digitalisering måste dinatjänster konstant förändras.

Våra IT Service Management-processer är fokuserade på att strömlinjeforma din IT, hela vägen från incidenthantering, till molnet. 

Genom att tillämpa vår IT Service Management-process så är vi experter på att skapa en konkurrensfördel för dig som kund. Vi har ett proaktivt synsätt på hur dina tjänster bör utformas i en digitaliserad värld, och skapar en bild över hur du bäst kombinerar traditionell IT med modern och digital tjänstedesign. Vår angreppsätt är stödja brett erkända processer som ITIL, men vi tar givetvis hänsyn till kundspecifika variationer för att hitta den bästa lösningen för dig.

Välkommen till ELITS – another kind of IT Service Management.

Fördelar med vår IT Service management

  • Tio års erfarenhet inom området
  • Stödjer välkända processer
  • Respekt för kundnära variationer
  • Framtidssäkrar din tjänstekatalog
  • Strömlinjeformar din dagliga verksamhet
  • Ökad affärseffektivitet

Prata med en expert!

Ring oss!

010-20 99 400

Digitalisering kommer att påverka din affär, för eller senare.

Affärsmodeller förändras och digitalisering skapar en rastlöshet i marknaden. Hastigheten på din affär ökar, vilket i slutändan påverkar tekniken. IT tjänster måste vara strömlinjeformade och agila för att kunna möta användarens behov. Detta kräver att du har en IT som är tätt sammankopplad med din affär och låter dig ha resurser tillgängliga för att kunna utveckla dina produkter och tjänster.

Det är dags för en fundamental förändring av IT, en förändring som låter tekniken bli en del av affären. Det är dags att fokusera på vad som gör företaget unikt och lönsamt. Är du modig nog att utvärdera hur mycket tid och pengar som spenderas på produkter som faktiskt inte generar någon lönsamhet?

Modern IT Service Management måste vara modig. Den måste lyfta fram möjligheter som levererar genuint affärsvärde. Driftorganisationen måste ha verktygen för att kunna lösa dagliga problem, men samtidigt ha modet att omdefiniera gränssnittet mellan individerna som äger resurserna, och de som faktiskt använder dem.

Andel IT-chefer som anser att ITIL ökar produktiviteten 69%
Andel anställda som enbart kommer arbeta via mobil/padda 2018 45%
Andel IT-chefer som anser att digitalisering kommer att påverka deras affär 51%

Lita på vår erfarenhet.

Vi har tio års erfarenhet av att arbeta med IT Service Management och har hjälpt många av våra globala kunder med att förbättra sina existerande tjänster. Vanligtvis börjar detta med Incident och Change Management, och inkluderar senare Problem- och Configuration Management av existerande och etablerade processer.

Ofta fungerar vi som ett koordinerande lager och optimerar interaktionen mellan globala first-line call center och specifik teknisk expertis, som kan vara lokaliserad vart som helst i världen, och kunder som är i akut behov av hjälp.

Välkommen till ELITS – another kind of IT Service Management.


Relaterade tjänster

IT Drift & Support.

Vi är stolta över att våra support- och drifttjänster alltid baseras på långsiktiga samarbeten tillsammans med dig, kunden.
Vi förstår förändring, vi förstår dina behov

Molntjänster

Vill du ha möjligheten att anpassa och utvärdera din IT-investering på daglig basis?
En molnlösning som anpassar sig efter dina behov.

Prata med en expert

Ring oss

+46(0)10-20 99 400

Bli kontaktad

Vi kontaktar dig.

Data Storage Solutions

Enterprise Storage defined by you.

Enterprise storage has developed rapidly over the past years. Big data, IoT and cloud usage has sparked a shift towards different solutions. But whether its hyper converged infrastructure or software defined storage you still need a partner that you can trust to make storage simple. A partner that bring flexibility, responsiveness and efficiency to your storage solution.

Our global storage team handle over 8 petabytes of data, manage and support over 70 000 users, in over 100 000 different storage areas. So how do we make this happen? With presence on three different continents we have the ability to work closely with our customers and offer stronger security, greater agility and higher availability than traditional service providers. As we are present in nine locations all over the world we have the ability work locally, but act globally.

Welcome to ELITS – another kind of IT

We combine local usability, with global delivery

  • Global presence on three continents
  • Local presence in nine data centers globally
  • We manage and support 70 000 users
  • We manage over 100 000 storage areas
  • Our global storage team handle over 8 petabytes of data

Zero investment, more storage

With STaaS we offer you the possibility to scale your storage investment according to your present need, and together we adopt a solution that is best suited for your long-term business strategy. By adopting our STaaS solution you can shift your storage spend from a cap-ex to a transparent pay-as-go op-ex. This gives you the option to spend your capital on marketing or product development instead, increasing your business competitiveness.

We provide you with enterprise grade storage to support your business critical data. With ten years experience in the storage solution area we have become experts at designing storage that is tailored to your business. So are you ready to start lowering risk and reducing costs? Welcome to ELITS – another kind of IT.

A solution that support your business goals

  • Predictability in cost
  • Easy to scale up or down
  • No initial investment
  • Easy monitoring of usage
  • Economies of scale

Experts with ten years experience from storage solutions.

A need for more storage is usually a sign that your business is doing great, fantastic! But at some point, as your data volumes grow, you must take a time out and review your storage infrastructure. Are the solutions aligned with your present and future business goals? Are there issues with data migration? Do you have sufficient back-up and recovery? What are the consequences of a single point failure? Do you have a need for co-location? Maybe its time to minimise business risk, and increase ROI?

With ten years experience of storage solutions we have the experts available to transform your existing storage infrastructure into a business aligned solution. It doesn’t matter if you are start-up, expanding rapidly or managing international growth our consultant can provide support during any phase of your business. With our consultant services in primary storage, data migration, co-location, disaster recovery or back-up you get the experts your IT-function needs to future proof the business.

Qualified storage consultants

  • Experts with the years experience from storage
  • Combined understanding of both IT & business
  • We enhance your existing solution
  • Experience from global storage solutions
  • No hardware dependencies

Find out more!

Challenges and trends

Specifik länk till passande artikel i bloggen. This theme does everything you could possibly want it to do and not only that, it is beautifully designed and extremely intuitive to use. En passande länk.

What our customers say

En cita-snurra ska in här. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu leo. En passande länk.

Why ELITS?

Primary storage, archiving, business continuity. You can rely on our technically brilliant team of consultants to offer objective and strategic advice and to design a cost-effective and flexible storage solution that's right for your business. En passande länk.